Wir arbeiten auf zwei Arten: als Projekt mit festem Umfang und Preis, oder als System, das wir bauen und anschließend im Rahmen eines Betreuungsvertrags am Laufen halten. Bei den meisten Kunden wird es beides.
Das System, auf dem ein Unternehmen wirklich läuft: Artikel, Bestand, Verkauf, Kunden, Mitarbeitende und Ausgaben an einem Ort statt in fünf Tabellen. Vortex ist unser eigenes; dasselbe bauen wir passend zu Ihrer Arbeitsweise.
Mehrere Filialen und Nutzer von Beginn an
Kasse, Bestand und Lieferantenkredit
Personal, Anwesenheit und Lohn aus denselben Daten
Auswertungen, die den Monat abschließen statt Diskussionen zu starten
02
Immobilien- und Mietverwaltung
Einheiten, Mieter, Verträge, Mietzyklen und Instandhaltung in einem System — für Wohnhäuser, Gewerbegebäude, Pensionen und Hotels. Wer wohnt da, wer hat bezahlt, was muss repariert werden.
Einheiten, Mieter und Vertragslaufzeiten in einem Register
Fällige, bezahlte und überfällige Miete auf einen Blick
Zimmerstatus, Buchungen und Check-in für Hotels
Reparaturmeldungen und Kosten je Objekt
03
Lernplattformen
Plattformen für Institute, Bildungszentren und Unternehmen, die ausbilden. Wir unterrichten selbst — deshalb beginnen diese Systeme bei der Verwaltung: Anmeldung, Anwesenheit, Noten, nicht beim Videoplayer.
Kurse, Lektionen und Materialien
Anmeldung, Anwesenheit und Fortschritt je Teilnehmer
Tests, Bewertung und Zertifikate
04
Mobile Apps
Apps, die Ihre Kunden oder Ihr Außendienst installieren. Eine Codebasis für beide Stores — oder eine installierbare Web-App, wenn das besser passt und im Unterhalt weniger kostet.
Eine Codebasis, beide App Stores
Spricht mit dem System, das Sie schon betreiben
Verträgt Verbindungsabbrüche, wo die Arbeit es verlangt
05
Logistik und Standort
Lieferpunkte, Fahrer-Apps, Stopps in Reihenfolge, Navigation und Liefernachweis — der Teil der Arbeit, der fern vom Schreibtisch stattfindet.
Karten, Navigation und geordnete Routen
Fotonachweis und Live-Status je Stopp
Anwesenheit und Lohn im selben System
06
Webanwendungen
Kundenportale, Verwaltungsoberflächen und die internen Werkzeuge, die Ihr Personal braucht — mit Konten, Rechten und echten Daten dahinter.
Rollen und Rechte von Anfang an
Auswertungen, die Ihr Team wirklich öffnet
Funktioniert am Handy wie am Rechner
07
Websites
Unternehmensseiten, Produktseiten und Landingpages, gebaut für schnelles Laden auf einem Mittelklasse-Handy im Mobilfunknetz — denn so sehen die meisten Ihrer Kunden sie tatsächlich.
Mobile zuerst, an echten Netzen gemessen
In jeder Sprache, in der Sie verkaufen
Suche, Statistik und ein Formular, das Sie erreicht
08
Prozessautomatisierung
Die Auswertung, die jemand jede Woche neu zusammenbaut, die Nachricht, die jemand abtippt, die Datei, die jemand zwischen zwei Systemen trägt — künftig von der Software erledigt.
Geplante Abläufe, Warnungen und Benachrichtigungen
Anbindung an Werkzeuge, die Sie ohnehin bezahlen
Weniger Schritte und weniger Fehlerquellen
Betreuung und Hosting
Und danach halten wir es am Laufen.
Mit dem Start ist Software nicht fertig. Wir hosten sie, sichern sie extern, überwachen sie, pflegen sie und antworten innerhalb einer schriftlich vereinbarten Zeit — in einem Vertrag, der mit dem System beginnt.
Ein kurzer Weg vom echten Problem zur Software im Einsatz.
Fünf Schritte, in dieser Reihenfolge. Nichts wird übersprungen, und Sie wissen jederzeit, was als Nächstes kommt.
01
Verstehen
Wir sind dort, wo gearbeitet wird, und halten fest, was Sie tatsächlich Geld kostet.
02
Festlegen
Umfang, Masken und Preis — schriftlich, bevor etwas gebaut wird.
03
Bauen
Sie sehen früh und regelmäßig lauffähige Software, keine Enthüllung am Ende.
04
Einführen
Wir stellen bereit, übernehmen Ihre Daten und schulen die Menschen, die täglich damit arbeiten.
05
Betreuen
Backups, Monitoring und feste Reaktionszeiten. Sie wissen immer, wen Sie anrufen.
Eine Website dauert meist zwei bis vier Wochen. Ein Betriebssystem dauert länger — wir sagen Ihnen offen, worum es bei Ihnen geht, bevor Sie etwas bezahlen.
Wie ein Projekt läuft
Vereinbart, bevor etwas gebaut wird.
Umfang, Zahlung und Betreuung zu Beginn schriftlich geklärt. Genau das verhindert, dass aus einem Projekt still und leise ein anderes wird.
Umfang schriftlich
Was enthalten ist, was nicht, und wie Änderungswünsche berechnet werden. Vereinbart vor der ersten Zeile Code.
Zahlung in Stufen
Anzahlung zum Start, eine Zahlung bei einem vereinbarten Meilenstein, der Rest vor dem Livegang. Arbeiten für Kunden im Ausland werden in Euro angeboten und abgerechnet.
Betreuung ab dem ersten Monat
Hosting, Backups, Monitoring, Sicherheitsupdates und feste Reaktionszeiten — in einer eigenen Vereinbarung, die mit dem System beginnt.
Ihre Daten bleiben Ihre
Jederzeit exportierbar, und so steht es auch im Vertrag. Sollte die Betreuung enden, stehen Sie nicht ohne da.